Domande frequenti su Casa Dunas
Benvenuti nella sezione delle FAQ di Casa Dunas. Qui troverete le risposte alle domande più comuni per aiutarvi a pianificare al meglio il vostro soggiorno.
1. Quali sono le opzioni di sistemazione disponibili presso Casa Dunas?
Offriamo un'ampia gamma di sistemazioni per soddisfare ogni esigenza:
- Camere singole e doppie con servizi privati, aria condizionata e Wi-Fi gratuito.
- Appartamenti dotati di cucina completa, soggiorno, camere da letto e balcone, ideali per soggiorni più lunghi o in famiglia.
2. Come posso effettuare una prenotazione presso Casa Dunas?
Le prenotazioni possono essere effettuate in modo semplice e sicuro tramite:
Il nostro sito web, utilizzando il sistema di prenotazione online.
Telefonicamente, contattandoci ai numeri indicati nella pagina dei contatti.
Email, inviando una richiesta a [email@casadunas.it](mailto:email@casadunas.it).
Ti consigliamo di prenotare con anticipo per garantirti la disponibilità nelle date desiderate.
3. Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito e debito (Visa, MasterCard, Maestro).
- Bonifico bancario anticipato.
- Pagamenti tramite piattaforme online come PayPal.
4. È disponibile un parcheggio presso la struttura?
Sì, Casa Dunas dispone di un parcheggio gratuito riservato agli ospiti, facilmente accessibile e videosorvegliato per la vostra sicurezza.
5. La proprietà accetta animali domestici?
Assolutamente sì. Gli animali domestici sono i benvenuti, previa comunicazione anticipata e accordo con il personale, per garantire il comfort di tutti gli ospiti.
6. Quali sono gli orari di check-in e check-out?
- Check-in: dalle 14:00 alle 20:00.
- Check-out: entro le 11:00.
Se prevedete arrivi in orari diversi, vi preghiamo di avvisarci in anticipo.
7. È necessario un deposito di garanzia al momento della prenotazione?
Sì, richiediamo un deposito cauzionale che verrà trattenuto fino al check-out e restituito previo verifica dello stato della sistemazione, per coprire eventuali danni o spese extra.
8. Ci sono opzioni di trasporto pubblico nelle vicinanze di Casa Dunas?
Sì, nelle vicinanze sono presenti fermate di autobus e altre opzioni di trasporto pubblico, facilitando gli spostamenti verso le principali attrazioni e il centro città.
9. Quali attività o attrazioni turistiche si trovano nelle vicinanze?
La zona offre numerose opportunità:
- Spiagge e mare cristallino.
- Parchi naturali e riserve.
- Ristoranti, bar e negozi locali.
- Musei e siti storici.
Perfette per escursioni, sport acquatici e visite culturali.
10. La proprietà offre servizi aggiuntivi, come colazione o pulizie quotidiane?
Sì, possiamo offrire:
- Colazione a buffet: con prodotti locali e internazionali.
- Pulizie quotidiane: su richiesta, con servizio di cambio biancheria e riordino.
11. Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?
Puoi contattarci tramite email o telefono. Le condizioni di cancellazione sono indicate al momento della prenotazione e rispettano le politiche vigenti, garantendo flessibilità e trasparenza.
12. La struttura è accessibile alle persone con mobilità ridotta?
Sì, Casa Dunas è dotata di rampe, ascensori e servizi appositamente progettati per garantire l'accessibilità a tutti gli ospiti.
13. Quali sono le politiche di igiene e sicurezza, soprattutto in relazione al COVID-19?
Seguiamo rigorose procedure di sanificazione:
- Pulizia approfondita delle camere e delle aree comuni.
- Disponibilità di gel sanificante.
- Rispetto delle distanze di sicurezza.
- Personale formato sulle norme di igiene e sicurezza.
14. È disponibile Wi-Fi per gli ospiti?
Sì, offriamo connessione Wi-Fi gratuita in tutta la struttura, per lavorare o condividere momenti con amici e familiari.
15. Come posso contattare per ulteriori informazioni o assistenza?
Potete contattarci tramite:
- Telefono: [numero di telefono]
- Email: [email@casadunas.it](mailto:email@casadunas.it)
- Modulo di contatto: sul nostro sito web. Saremo lieti di assistervi in ogni fase del vostro soggiorno.